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為進一步暢通項目合作方溝通交流渠道，及時有效解決廣大合作方實際問題，實現(xiàn)互利共贏，中鐵二局集團有限公司建立并啟用了“中鐵二局項目合作方反饋意見處理平臺”（以下簡稱“平臺”），公告如下。

一、“平臺”宗旨

“平臺”是由中鐵二局集團建立的官方平臺，旨在收集項目合作方（包括分供分包商、勞務(wù)工等）問題和意見，以更高層次、更大力度推動項目合作方關(guān)心關(guān)切問題得到及時有效解決。在中鐵二局官方網(wǎng)站、官方微信和項目現(xiàn)場公告欄等均設(shè)有“平臺”入口。

二、“平臺”受理范圍

主要受理各分包工程、物資設(shè)備、勞務(wù)工工資等款項支付、合作糾紛等相關(guān)問題。

三、“平臺”運作

主要分三步：①合作方登錄“平臺”，按提示完成信息填寫后點擊提交。②中鐵二局專人負責接收并核實處理合作方反饋的問題建議，由主責部門負責督促并協(xié)調(diào)相關(guān)單位限期解決。③辦理結(jié)果反饋合作方。

四、“平臺”使用

方式一：登錄中鐵二局官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站首頁找到“意見平臺”，點擊進入后按提示填寫相關(guān)信息，完成后提交。

方法二：登錄中鐵二局官方微信主頁，點擊“意見平臺”，進入后按提示填寫相關(guān)信息，完成后提交。

方法三：手機微信掃碼項目現(xiàn)場張貼的平臺公告“二維碼”，進入后按提示填寫相關(guān)信息，完成后提交。

以上為“平臺”基本情況說明，如果合作方有其他問題也可以通過本“平臺”反饋，我們將第一時間核查處理。感謝廣大合作方對中鐵二局的關(guān)心和支持！

特此公告！